ОФЕРТА(предложение заключить)ДОГОВОРоб оказании услуг дистанционного информирования30 мая 2025 годгород Ессентуки1. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ- Настоящая оферта – это предложение заключить договор об оказании услуг дистанционного информирования (далее – настоящий договор, настоящая оферта), который является смешанным договором (ч.ч.2,3 ст. 421 ГК РФ), содержащим условия публичной оферты (ст.435, ч.2 ст.437 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ).
- Настоящая оферта (равно как и договор) является базовым документом отношения двух сторон (Исполнителя и Заказчика), не подлежит обсуждению, содержит все существенные условия договора об оказании услуг дистанционного информирования и опубликована в сети Интернет на сайте, указанном в разделе 11 настоящего договора.
- В силу п. 2 ст. 437, п.3 ст. 438 ГК РФ настоящая оферта – публичное предложение и, принимая ее условия и оплачивая услуги Исполнителя, лицо, совершает акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
- Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие и принятие условий Оферты, а также стоимости услуг, правил платежных систем, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с программой услуг, путем осуществления Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей Оферты, и ему они понятны, что Заказчик может воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
- Исполнитель – Туренко Светлана Петровна (ИНН 260402652793). Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Исчисление и уплата соответствующего налога, после оплаты Заказчиком услуг, осуществляется Исполнителем самостоятельно в Приложении «Мой налог» ФНС России.
- Заказчик– физическое лицо (дееспособное и правоспособное, достигшее 18-го возраста), получатель услуг по настоящему договору, заключившее в электронной форме в результате акцепта оферты настоящий договор для получения информации, материалов, консультаций, наставничества и иного.
- Настоящий договор, если из его текста прямо не вытекает иное, содержит в себе следующие слова и выражения, которые будут иметь указанные ниже значения:
7.1.
Смешанный договор – договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актам. К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
7.2.
Договор присоединения - договор, условия которого определены Исполнителем в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
7.3.
Оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое конкретно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, содержащее существенные условия настоящего договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях.
7.4.
Услуги - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги в одном (или нескольких) вариантах по предоставлению информации, материалов, информированию, консультированию, наставничеству и иное, состоящие из письменных текстов, аудио-подкастов, обучающих видеозаписей, отдельно организуемых онлайн-занятиях с Заказчиком с обратной связью или без таковой, домашними заданиями (или без таковых) с использованием сети Интернет. Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи ПО в онлайн-формате.
7.5.
Абонемент (Пакеты участия, Тарифный план, Тариф) — определенные наборы услуг исходя из состава абонемента, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.
7.6.
Вебинар – дистанционная услуга, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, которая выражается в интерактивном онлайн-мероприятии с участием Исполнителя или иного представителя Исполнителя, проходящее в режиме реального времени; либо в виде записи такого онлайн-мероприятия. Вебинар может проводиться в форме веб-конференции, презентации, видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара, осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте, согласно оплаченного тарифа услуг.
7.7.
Подкаст – интерактивный формат аудио/видеозаписи, размещаемые на специализированных площадка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7.8.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам, указанным в разделе 11 настоящего договора, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.
7.9.
Материалы сайта – электронные публикации, материалы, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы и другие электронные материалы).
7.10.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
7.11.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Вконтакте, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
7.12.
Платформа – онлайн-платформа образовательного направления для организации видеоконференций, возможности создания уроков/игр с автопроверкой, возможности выполнять домашнее задание в мобильном приложении, возможности отслеживания прогресса Заказчиков (Геткурс и иные), или онлайн-платформа для организации видеоконференций (Скайп, Зум и иные).
7.13.
Обратная связь – услуга в форме ответов на вопросы по темам Программы, посредством сети Интернет, если она предусмотрена Пакетом участия, которая осуществляется в согласованных сторонами мессенджерах и/ или платформах.
7.14.
Представитель Исполнителя – лицо, наделенное Исполнителем полномочиями на оказание различных услуг (технических, вспомогательных, сопутствующих), в том числе (но не ограничиваясь) услуг в рамках программы по настоящему договору.
7.15.
Коуч-сессия – индивидуальная и (или) групповая услуга, оказываемая Исполнителем и/или экспертом, привлекаемым Исполнителем.
7.16.
Семинар – практические занятия с активным участием Заказчика, проводимые дистанционно с помощью сети Интернет.
7.17.
Мастермайнд, мастер-класс – теоретические и (или) практические информационно-консультационные услуги, осуществляемые Исполнителем очно или дистанционно с использованием сети Интернет, во взаимодействии с Заказчиком.
7.18.
Наставничество, персональная консультация, сессия(в дистанционном формате) ─ помощь Исполнителя Заказчику, выражаемая в обсуждении значимых для Заказчика вопросов.
7.19.Курс, наставничество, марафон, интенсив и мастер-группа не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе и/или наставничестве не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения, средств мобильной связи (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
9.Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами, их стоимостью, Политикой обработки персональных данных и иной информацией, относящейся к программе Исполнителя, а также принимает все перечисленные условия безоговорочно и в полном объеме.
10.Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг в одном (или нескольких) вариантах по предоставлению информации, материалов, информированию, консультированию, наставничеству и иное, состоящие из письменных текстов, аудио-подкастов, обучающих видеозаписей, отдельно организуемых онлайн-занятиях с Заказчиком с обратной связью или без таковой, домашними заданиями (или без таковых) с использованием сети Интернет. Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи ПО в онлайн-формате:
- доступ к личному кабинету Заказчика на платформе Геткурс (и/или иной платформе), в котором Заказчик получает основную часть Программы, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком;
- доступ в закрытые чаты соответствующего потока практики и/или онлайн-курса - мессенджеры ВКонтакте и (или) Whatsapp, и (или) Телеграм (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях), посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком (при наличии в практике и/или онлайн-курсе, согласно оплаченного тарифа участия);
- предоставление доступа к модулям практики и/или онлайн-курса (согласно оплаченного тарифа участия);
- предоставление доступа на отдельной ZOOM-платформе (YouTube, Bizon 365 или иной платформе) к онлайн-мастермайндам и онлайн-вебинарам, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком (при наличии в практике и/или онлайн-курсе, согласно оплаченного тарифа участия);
- предоставление методического материала (в текстовом, и/или видео/аудио формате) (при наличии в практике и/или онлайн-курсе, согласно оплаченного тарифа участия);
- предоставление видеозаписей по итогам онлайн-мастермайндов и/ или онлайн-вебинаров/ прямых эфиров в социальных сетях, практических тренингов, мастер-классов, текстовых материалов, текстовых заданий, инструкций (при наличии в практике и/или онлайн-курсе, согласно оплаченного тарифа участия);
- сопровождение (администрирование/ обратная связь) Заказчика по практике и/или онлайн-курсу в личном кабинете платформы Геткурс (YouTube, Bizon 365 и/или иной платформы), и / или в закрытых чатах мессенджеров, с целью проведения письменных и/ или устных консультаций по услугам, ответов на вопросы Заказчика, связанные с применением им информации и материалов практики и/или онлайн-курса (при наличии в практике и/или онлайн-курсе, согласно оплаченного тарифа участия);
- предоставление услуг по персональному консультированию;
- предоставление услуг в виде проведения индивидуальных и групповых коуч-сессий, интенсивов, марафонов, вебинаров, мастермайндов, мастер-классов, наставничества, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра.
2.Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета услуг, указанными на сайте Исполнителя.
3.Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
4.Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, за исключением индивидуальных консультаций, наставничества. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
5.Момент оказания услуг в полном объеме по настоящему Договору: 5.1.В отношении услуг с одномоментным доступом к личному кабинету на платформе Геткурс (или иной платформы), каналу/ чату мессенджера Телеграм или/ Вконтакте и материалам услуг, момент оказания услуг в полном объеме – это момент направления Исполнителем (в течение 24 часов с момента оплаты Заказчиком 100% суммы, составляющей вознаграждение Исполнителя) одного из следующих вариантов писем:
- письма со ссылкой на личный кабинет на платформе Геткурс (или иной платформы), включающего в себя информацию о логине/пароле к указанному личному кабинету (при оплате любой услуги Исполнителя впервые);
- письма со ссылкой на канал/ чат мессенджера Телеграм или/ Вконтакте, в котором размещены материалы по приобретенной услуге.
Услуги Исполнителя с одномоментным доступом к личному кабинету и материалам услуг считаются оказанными и принятыми в полном объеме и надлежащего качества, независимо от активации доступа Заказчика к онлайн-платформе и/или чаты/каналу в мессенджере и/или к материалам, а равно независимо от фактического изучения Заказчиком материалов, выполнения им заданий.
5.2. В отношении услуги в смешанной форме предоставления доступа к материалам на срок, определенный на сайте Исполнителя в отношении конкретной услуги, и последующего сопровождения Заказчика (обратная связь, в том числе в форме онлайн-сессий), услуги групповых онлайн-программ, которые включают в себя профессиональную поддержу Заказчика, услуги по предоставлению информационных и методических онлайн-материалов, в течение срока, определенного на сайте Исполнителя в отношении конкретной образовательной услуги.
Структура данной формы услуг (онлайн-курсов): это
1. уроки на платформе Getcourse (в уроках: видео - лекции, практические задания, медитации, письменные практики, домашние задания);
2. канал и чат в Telegram;
3. доступ в общий чат с куратором, где есть возможность задавать вопросы иным участникам курса, технические и организационные вопросы кураторам (при наличии данного вида услуг в рамках тарифа);
4. отсутствие обратной связи непосредственно от Исполнителя (при выборе и оплате соответствующего тарифа), либо наличие обратной связи непосредственно от Исполнителя (проверка домашних заданий, обратная связь в прямых эфирах, выборочные ответы в чате, на платформе Getcourse);
5. услуги групповых онлайн-программ, которые включают в себя профессиональную поддержу Заказчика.
Услуги считаются оказанными поэтапно, в момент оказания услуг по каждому этапу, согласно Приложения № 3 к настоящему договору.
5.3. В отношении услуг наставничества и консультирования - момент оказания услуг в полном объеме - дату и время завершения консультации и/или наставничества в онлайн-формате.
Услуги наставничества и консультирования считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества также в том случае, если Заказчик пропускает время проведения онлайн-услуги (или отказывается от запланированной онлайн-услуги), не запросив Исполнителя (не менее чем за 24 часа до назначенной даты и времени начала) перенести дату и время начала онлайн-услуги, денежные средства не подлежат возврату, так как они признаются Сторонами необходимой «выплатой определенной денежной суммы» Исполнителю (в рамках правила п. 3 ст. 310 ГК РФ).
6.Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком если в день окончания оказания услуг, с учетом положений п. 2.5 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу, указанному в разделе 11 настоящего договора. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие возражения.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору, график и содержание услуг, зависят от вида услуги, практики и/или онлайн-курса, оплаченного абонемента и отражается на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 11 настоящего договора.
